Churn é a taxa de perda. Logo Churn (clientes perdidos / total inicial). Revenue Churn (MRR perdido / MRR inicial). Net Revenue Retention (NRR = (MRR inicial - churn + expansion) / MRR inicial) — >100% indica negativo (good).
Glossário · tecnologia
Churn
Definição
Taxa de perda de clientes ou receita em determinado período.
tecnologiaTambém conhecido como Churn, churn rate, taxa de churn, cancelamento3 termos relacionadosCuradoria TTH
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