Correções e direito de resposta
Última atualização: maio de 2026
Compromisso
Levamos precisão a sério. Se você identificou um erro factual em uma matéria do Travel Tech Hub — dado errado, citação imprecisa, atribuição equivocada, link quebrado para fonte primária — queremos saber e corrigir.
Como reportar
Envie e-mail para hub@traveltechhub.com.br com:
- Link da matéria
- Trecho específico que contém o erro
- Correção proposta
- Fonte que sustenta a correção (link, documento, declaração)
- Seu nome, cargo e empresa (para contato e contexto)
Prazos
- Erros graves (afirmação factual incorreta que afete percepção da matéria): correção em até 24h após verificação.
- Erros menores (typo, link quebrado, formatação): correção em até 5 dias úteis.
- Direito de resposta: avaliação em até 5 dias úteis. Se aprovado, a resposta é publicada como nota dentro da matéria original ou como matéria-resposta dedicada, à critério editorial.
Como sinalizamos correções
Toda correção material é sinalizada visivelmente no rodapé da matéria, com data e descrição do que foi alterado. Por exemplo:
Correção (12/05/2026): a versão original informava que a Empresa X captou US$ 50 milhões. O valor correto é US$ 5 milhões. Atualizado.
Em casos de erro grave que invalidem a tese central da matéria, fazemos retratação explícita no topo do artigo.
O que não é correção
- Discordância editorial: opinião contrária ou enquadramento alternativo não constitui correção. Para isso, exercemos direito de resposta.
- Pedido de remoção de matéria correta: matérias factualmente corretas e de interesse público não são removidas por desconforto comercial ou reputacional.
- Atualização de informação superada: matérias antigas refletem o momento em que foram escritas. Quando um fato muda materialmente, publicamos matéria nova — não reescrevemos histórico.
Casos persistentes
Se sua solicitação de correção foi avaliada e rejeitada, e você acredita que o tratamento foi inadequado, escreva para hub@traveltechhub.com.br (linha direta com editor-chefe). Avaliamos novamente em até 10 dias úteis.