NRR (Net Revenue Retention) = (MRR inicial - Churn + Expansion) / MRR inicial. >100% indica que base existente cresce (cross-sell, upsell). Top-tier SaaS: 120%+. Snowflake, Datadog: 130%+. Empresas com NRR baixo precisam compensar com aquisição alta.
Glossário · tecnologia
NRR
Net Revenue Retention
Definição
Retenção líquida de receita: indica se base existente cresce ou encolhe sem contar novos clientes.
tecnologiaTambém conhecido como NRR, Net Revenue Retention2 termos relacionadosCuradoria TTH