Microsoft, Accenture e Amadeus juntas por mais IA em viagens a trabalho.

As três empresas estão desenvolvendo um novo assistente digital baseado em IA para ajudar viajantes de negócios a usar a plataforma de viagens e despesas Cytric Easy por meio do Microsoft Teams.

O projeto piloto busca permitir que os viajantes planejem, reservem e gerenciem suas viagens por meio de um chatbot, que usará um “estilo conversacional” para solicitar informações. esclarecimentos e sugerir as opções de viagem ou itinerário apropriados.

O bot baseado em IA aproveitará as tecnologias da Microsoft, incluindo modelos GPT do Azure Open AI Service, Microsoft 365 e Teams, para ajudar os viajantes corporativos com elementos de sua jornada (desde o planejamento, reserva e pré-partida, até a viagem e pós-viagem).

A Amadeus explica que o chatbot será capaz de mapear e combinar as preferências dos viajantes com as políticas de viagens das empresas buscando uma experiência mais eficiente e econômica.

Em paralelo, também está sendo desenvolvido um plug-in do Microsoft 365 Copilot para o Cytric Easy. Isso permitirá que os colegas combinem e reservem itinerários de viagem em um único fluxo de trabalho no Microsoft 365 usando “prompts” em linguagem natural.

Leia a nota de imprensa aqui.

Mais sobre Copilot no Microsoft Teams.