Savings é a métrica que quantifica quanto o programa de viagens economizou: diferença entre o preço de referência (tarifa cheia, tarifa média de mercado ou primeira oferta) e o preço efetivamente pago.
Tipos comuns
- Negotiated savings: desconto de acordos corporativos sobre a tarifa pública
- Behavioral savings: economia por antecedência de compra e escolha de opções mais baratas dentro da política
- Missed savings: economia que deixou de acontecer (reserva de última hora, recusa da opção mais barata)
Ponto de atenção
Savings dependem inteiramente da referência usada no cálculo. Referências infladas produzem savings de relatório que não aparecem no orçamento. A pergunta recorrente nos playbooks do TTH para avaliar ferramentas: economia comparada com o quê?