OpenAI lança divisão de US$ 4 bilhões para implementação de IA em empresas
OpenAI lança divisão de US$ 4 bi para levar IA a empresas e já impacta o turismo com concierge da Virgin Atlantic e soluções de atendimento inteligente
A OpenAI está avançando na estratégia de levar a inteligência artificial para dentro das empresas com o lançamento de uma nova frente de negócios avaliada em US$ 4 bilhões. A iniciativa, chamada OpenAI Deployment Company, mira acelerar a adoção de IA em setores como turismo, varejo e finanças e já chega ao mercado com um case no setor de viagens: o concierge inteligente da Virgin Atlantic.
Segundo reportagem do Skift, a nova operação ganha força com a aquisição da Tomoro, empresa especializada na implementação de soluções de inteligência artificial em ambientes corporativos complexos. Com isso, a OpenAI passa a contar com cerca de 150 engenheiros e especialistas em deploy de IA, com experiência em projetos que vão de varejo a viagens.
A conexão com o turismo acontece justamente por meio da Tomoro, que esteve por trás do desenvolvimento do concierge com IA da Virgin Atlantic, uma solução voltada a melhorar a experiência do cliente com atendimento mais rápido, personalizado e automatizado.
A CFO da OpenAI, Sarah Friar, destacou que o lançamento da nova divisão busca resolver um dos principais gargalos da adoção de IA nas empresas: "a implementação vai ajudar em uma grande lacuna aos clientes”, afirmou, acrescentando que a experiência da Tomoro em projetos com empresas como Tesco e Virgin Atlantic amplia a capacidade da OpenAI de integrar especialistas diretamente nas organizações.
A proposta da companhia é justamente essa: inserir equipes de engenharia de IA dentro das empresas clientes, acompanhando de perto o desenvolvimento e a aplicação das soluções.
