Capital One lança app de viagens e internaliza tecnologia
A Capital One lançou um aplicativo independente para sua plataforma de viagens, permitindo que usuários reservem serviços e utilizem recompensas em um único ambiente, com acesso a informações em tempo real durante toda a jornada. A empresa também decidiu internalizar a tecnologia desenvolvida com a Hopper, mirando maior personalização e integração da experiência.
A Capital One anunciou o lançamento de um aplicativo móvel independente para sua plataforma de viagens, reforçando a estratégia de ampliar sua presença no setor de travel tech e oferecer uma experiência mais integrada aos usuários.
A nova solução permite que clientes elegíveis reservem voos, hotéis, carros e atividades, além de resgatar recompensas diretamente no app, que funciona de forma separada das funcionalidades bancárias tradicionais. A versão web do Capital One Travel seguirá disponível.
O aplicativo também se destaca por oferecer informações em tempo real durante toda a jornada, incluindo alertas de voo, mudanças de portão e até lotação e tempo de espera em lounges de aeroporto, com possibilidade de entrar em filas digitais.
Inicialmente desenvolvido em parceria com a Hopper — por meio da divisão Hopper Technology Solutions — o projeto agora entra em uma nova fase. A Capital One decidiu internalizar a tecnologia e as principais capacidades construídas ao longo dos últimos quatro anos, incluindo licenças, contratos de serviço e relações com fornecedores.
