A ClickBus se torna a primeira empresa do setor rodoviário a integrar soluções ao Gemini, permitindo pesquisa e compra de passagens via IA conversacional.
A ClickBus anunciou em 4 de novembro de 2026 sua integração ao Google Gemini, tornando-se a primeira empresa rodoviária no ecossistema de Apps Conectados do assistente de IA do Google disponível desde 28 de outubro.
A ClickBus anunciou nesta quarta-feira (4) sua integração ao Gemini, o assistente de inteligência artificial do Google. A empresa é a primeira do setor rodoviário a entrar no ecossistema de Apps Conectados do Gemini, que acaba de receber uma nova leva de parceiros em categorias como produtividade, criatividade e estilo de vida.
A funcionalidade está disponível desde 28 de outubro de 2026, informou a empresa.
Com a integração ativa, o usuário pode perguntar diretamente ao Gemini, por exemplo, "@ClickBus, quais são os horários de ônibus de São Paulo para Curitiba na próxima sexta?" e receber trechos, horários, tipos de assento e preços das viações parceiras da plataforma. A partir daí, é possível comparar alternativas e seguir para a finalização da compra no site da ClickBus, sem sair do fluxo conversacional.
A integração está disponível no app Gemini para dispositivos móveis e em gemini.google.com. Para ativar, basta acessar Personalizar > Conectores (Apps Conectados) nas configurações do Gemini, ou digitar @ClickBus diretamente no chat. O usuário pode desconectar o app a qualquer momento pelo mesmo caminho.
A movimentação tem respaldo em dados internos: pesquisa realizada pela ClickBus em 2026, com cerca de 1.000 respondentes, aponta que 42% dos viajantes da marca já utilizaram inteligência artificial para planejar viagens. Para Caio Tozzini, CPO da ClickBus, chegar ao Gemini significa ocupar o momento exato em que a decisão começa a ser tomada.
"A forma como as pessoas planejam uma viagem está mudando. Agora, cada vez mais, ela começa em uma conversa com a inteligência artificial. Ser a primeira empresa do setor rodoviário integrada ao Gemini significa estar exatamente onde o viajante já está", afirma Tozzini.
Leandro Esposito, diretor de parcerias para Google Gemini no Brasil, reforça o alinhamento estratégico da iniciativa: "Com a parceria com a ClickBus, os usuários têm em mãos mais uma ferramenta para planejar suas viagens de forma simples e fluida, em uma conversa direta no Gemini."
A integração ao Gemini segue a trajetória de apostas em IA da companhia. A ClickBus já havia integrado sua plataforma à Alexa+ para compras por voz e anunciou R$ 15 milhões em desenvolvimento de soluções próprias de IA. O ônibus responde pelo principal modal de transporte intermunicipal e interestadual do país, e a empresa aposta que a IA conversacional pode reduzir a fricção em toda a jornada de compra.
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