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Conversion Rate

Definição

Percentual de visitantes que completam reserva — métrica core de performance de canais digitais.

tecnologiaTambém conhecido como Conversion Rate, taxa de conversão2 termos relacionadosCuradoria TTH

Conversion Rate é o percentual de visitantes que fecham reserva. Benchmarks reportados no mercado: OTAs tipicamente entre 1,5% e 2,5%, sites diretos de hotel entre 1,8% e 3%, click-through em metasearch entre 3% e 5%. Otimização envolve UX, fluxos de recuperação de carrinho, exibição de preço dinâmico e sinais de demanda (ex.: indicadores de visualização concorrente).

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