Alan Teixeira Fernando Vasconcellos, CEO do Grupo Kontik. Foto: Divulgação
O Grupo Kontik, por meio da Kontik Business Travel, anunciou uma parceria com a Dragonpass para integrar salas VIP, serviços aeroportuários e opções de bem-estar à jornada do viajante corporativo. A iniciativa transforma a experiência oferecida aos clientes ao reunir, em uma estrutura organizada, benefícios como lounges, restaurantes, academias e spas.
Segundo as empresas, a Kontik Business Travel é a primeira agência de viagens corporativas do Brasil a incorporar esse tipo de benefício de forma estruturada à jornada do viajante corporativo. A solução terá acesso a serviços em centenas de aeroportos e destinos ao redor do mundo.
A parceria também representa o primeiro movimento público de uma estratégia mais ampla do Grupo Kontik para construir um ecossistema de soluções integradas para viagens corporativas, conectando parceiros, tecnologia, serviços e experiência antes, durante e depois dos deslocamentos.
"Ao longo dos últimos anos, consolidamos um modelo baseado em tecnologia, inteligência de dados, relacionamento próximo com nossos clientes e eficiência na gestão das viagens corporativas. A construção desse ecossistema de parceiros é uma evolução natural dessa estratégia. Queremos que nossos clientes encontrem na Kontik uma jornada integrada de ponta a ponta, em que eficiência operacional e experiência do viajante caminhem juntas", afirma Fernando Vasconcellos, CEO do Grupo Kontik.
Dragonpass amplia atuação para além dos aeroportos
A Dragonpass inicia a participação nesse ecossistema oferecendo uma rede de benefícios que vai além do acesso às salas VIP e serviços aeroportuários. A proposta é acompanhar o viajante também durante sua permanência nos destinos, com opções como academias e spas.
A estratégia busca responder a um dos pontos mais sensíveis das viagens corporativas: o desgaste provocado por atrasos, conexões e outros imprevistos durante os deslocamentos.
"O público corporativo passa muito tempo em trânsito, o que significa uma exposição maior ao desgaste físico e mental dos aeroportos. Ter acesso a benefícios exclusivos, como uma sala VIP, uma boa refeição ou um acesso mais rápido ao terminal via Fast Track, ajuda a transformar momentos de espera e estresse em tempo de qualidade, permitindo que o viajante mantenha sua produtividade e bem-estar ao longo da jornada.", destaca Fabio Lacerda, Head de Novos Negócios Latam da Dragonpass.
A parceria acompanha uma transformação no papel das viagens corporativas dentro das empresas. Além de continuarem relacionadas à geração de negócios e ao relacionamento profissional, as viagens passaram a exigir maior atenção à experiência e ao bem-estar dos colaboradores.
De acordo com a oitava edição da SAP Concur Global Business Travel Survey 2026, 93% dos viajantes corporativos afirmam que as viagens de trabalho beneficiam seu bem-estar físico ou mental. Por outro lado, 67% dizem estar mais hesitantes em viajar diante de fatores como preocupações com segurança, interrupções nos deslocamentos e o aumento da imprevisibilidade das viagens.
O cenário também reforça a importância do chamado duty of care, conceito relacionado à responsabilidade das empresas de oferecer segurança, suporte e condições adequadas aos colaboradores durante viagens a trabalho.
Levantamento recente da Global Business Travel Association (GBTA) aponta que gestores de viagens continuam revisando políticas e ampliando medidas de cuidado diante das incertezas que afetam o setor. No Brasil, o tema também ganhou relevância com a atualização da NR-1, que reforça a necessidade de gerenciamento de riscos psicossociais no ambiente de trabalho.
"Existe uma convicção muito clara para nós: quem viaja a trabalho precisa de suporte durante toda a jornada. Os gestores de viagens esperam cada vez mais uma experiência fluida, segura e integrada para seus colaboradores, e esse é exatamente o papel que queremos exercer. A parceria com a Dragonpass inaugura esse ecossistema, mas representa apenas o primeiro passo de uma estratégia maior para evoluir continuamente a experiência do viajante corporativo", complementa Fernando Vasconcellos.
Inicialmente, a parceria será disponibilizada aos clientes da Kontik Business Travel. A expectativa do grupo é estender a solução até o fim de 2026 para outras marcas do Grupo Kontik, como Zupper e Kontrip.
A oferta dos benefícios ocorrerá de forma gradual, começando por um grupo controlado de clientes corporativos e com expansão prevista para os meses seguintes.
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