CAC (Customer Acquisition Cost) = (Sales + Marketing) ÷ novos clientes. Combinada com LTV gera LTV:CAC ratio. Saudável: >3:1. CAC Payback (CAC ÷ Gross Margin × MRR) ideal <12 meses para SaaS.
Glossário · tecnologia
CAC
Customer Acquisition Cost
Definição
Custo de adquirir um cliente — soma marketing + sales dividida por novos clientes.
tecnologiaTambém conhecido como CAC, Customer Acquisition Cost, custo de aquisição1 termo relacionadoCuradoria TTH
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