CAC (Customer Acquisition Cost) = (Sales + Marketing) ÷ novos clientes. Combinada com LTV gera LTV:CAC ratio. Saudável: >3:1. CAC Payback (CAC ÷ Gross Margin × MRR) ideal <12 meses para SaaS.
CAC
Customer Acquisition Cost
Custo de adquirir um cliente — soma marketing + sales dividida por novos clientes.
Apareceu em 6 matérias
Ver todas →IA faz relação look-to-book disparar e desafia infraestrutura do setor de viagens
Uso de IA faz relação look-to-book disparar, aumenta custos de distribuição e desafia a infraestrutura de reservas da indústria aérea.
Decolar firma parceria com Kiddle Pass para converter atividades educativas em benefícios para viagens
Kiddle Pass passa a integrar o Passaporte Decolar e permite que crianças convertam atividades educativas em pontos para futuras viagens.
Sabre detalha estratégia para se tornar empresa AI-native no mercado de viagens
Sabre amplia estratégia de inteligência artificial, desenvolve agentes autônomos e já apoia 70 projetos de IA para clientes e parceiros.
Desbrava: nova plataforma da Embratur aposta em tecnologia para impulsionar turismo global
Embratur lança Desbrava, plataforma digital que conecta o turismo brasileiro ao mercado internacional com foco em capacitação e geração de negócios.
IA no turismo: CTO da Blis AI analisa como a tecnologia já atua nos bastidores da jornada do viajante
Luiz Felipe Antunes, CTO da Blis AI, explica como a inteligência artificial no turismo opera além dos roteiros e transforma operações de agências.
SmartLink amplia atuação no turismo com treinamentos de cibersegurança e parceria com a GEA Brasil
Em um setor cada vez mais digitalizado, segurança da informação e infraestrutura tecnológica passaram a ser elementos estratégicos para empresas