Decolar integrará catálogo da Civitatis e expandirá experiências para mais de 30 milhões de clientes
Decolar e Civitatis firmam parceria global para integrar tours, excursões e atividades, ampliando a oferta para mais de 30 milhões de viajantes.
A Decolar, travel tech líder na América Latina, e a Civitatis, plataforma especializada na distribuição de atividades turísticas em espanhol e português, anunciaram uma aliança estratégica global para ampliar a oferta de experiências aos viajantes.
O acordo prevê a integração do catálogo da Civitatis à plataforma da Decolar. Após a conclusão da implementação, os mais de 30 milhões de clientes da Decolar terão acesso a uma ampla seleção de tours, excursões, visitas guiadas e atividades turísticas disponíveis nos mercados onde a Civitatis opera.
Segundo Andrés Spitzer, CEO da Civitatis, a colaboração representa um passo importante para a expansão da empresa na região.
"Este acordo simboliza a união de dois referentes que apostam na inovação e na satisfação do viajante. Para nós, a América Latina é um mercado estratégico, e a parceria com um gigante como a Decolar é fundamental para nossa projeção", destaca Andrés Spitzer, CEO da Civitatis. "Nosso objetivo é que os viajantes da Decolar melhorem sua experiência de viagem com serviços de alta qualidade, selecionados e disponíveis em sua língua materna".
Para a Decolar, a integração amplia a capacidade da plataforma de acompanhar o cliente em todas as etapas da jornada de viagem, oferecendo opções cada vez mais diversificadas de experiências no destino.
"Os viajantes de hoje querem viver experiências autênticas e aproveitar ao máximo cada momento de sua viagem. Com esta aliança com a Civitatis, ampliamos nossa proposta de valor e damos mais um passo em nosso objetivo de acompanhar os viajantes em cada etapa de sua jornada, com uma oferta cada vez mais completa e personalizada”, afirmou Iván Lovisolo, VP Global Partners da Decolar.
Brasil terá papel estratégico na parceria
As empresas destacaram que o mercado brasileiro terá papel relevante dentro da estratégia conjunta. A combinação entre a liderança da Decolar no Brasil e a forte atuação da Civitatis nos mercados de língua portuguesa deverá ampliar o acesso dos viajantes a uma oferta mais abrangente de atividades e experiências.
Segundo as companhias, a integração também envolverá esforços conjuntos de desenvolvimento tecnológico e comercial, com o objetivo de proporcionar uma experiência mais fluida ao usuário, desde o planejamento até a realização da viagem.
