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Glossário · aviacao

IROPS

Irregular Operations

Definição

Cancelamentos, atrasos e perda de conexão — fluxo crítico de atendimento que cias e TMCs automatizam.

aviacaoTambém conhecido como IROPS, Irregular Operations2 termos relacionadosCuradoria TTH

IROPS (Irregular Operations) é o conjunto de eventos disruptivos: cancelamento, atraso significativo, perda de conexão, re-route. Plataformas como AirHelp, Caravelo, Conferma especializam em automação de IROPS. TMCs corporativas têm SLAs específicos para IROPS.

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