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Chargeback

Definição

Disputa em que cliente pede ao banco o estorno de uma transação — alto custo para merchants em travel.

tecnologiaTambém conhecido como Chargeback, chargebacks2 termos relacionadosCuradoria TTH

Chargeback é a disputa em que cliente pede estorno de transação ao banco emissor. Em travel, taxa de chargeback é alta (no-show, mudança de planos, fraude). Custo: valor original + fee operadora ($15-50). Tools: Chargebacks911, Verifi (Visa), Ethoca (Mastercard).

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